Timona 隐私政策(中国大陆)
Timona 由 Timona 的开发者(以下称"Timona"或"我们")为您提供。我们非常重视您的个人信息和隐私保护,将会按照法律要求和业界成熟的安全标准,为您的个人信息提供相应的安全保护措施。本隐私声明由我们为处理您的个人信息而制定,旨在帮助您充分了解在您使用我们产品及/或服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。
除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,我们不会将这些信息对外披露或向第三方提供。 您在注册、登录 Timona 前,应仔细阅读并充分理解本隐私政策全部内容。您通过点击表示同意隐私政策的按钮、点击“注册”或“登录”按钮等主动操作,即表示您已同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。如您不同意本隐私政策,请勿使用我们的产品及/或服务;若您已开始使用,应立即停止继续使用。
我们收集的信息
我们遵循正当、合法、必要的原则,基于以下功能和服务,收集和使用您在使用我们提供的产品或服务的过程中所自愿提供的个人信息。
为向您提供完整的服务,您在注册 Timona 账户时,可以使用邮箱或手机号完成账户的注册。使用邮箱注册时,需您主动提供您的邮箱地址,并由您设置密码;使用手机号注册时,需您主动提供您的手机号码,并由您设置密码。如您拒绝提供上述信息,您将无法正常使用我们的服务。
您在使用 Timona 服务时,我们可能会收集您的使用信息。如您在登录状态下,我们可能会将收集的使用信息与您的帐户进行关联。我们会在收集前确保其与所提供服务存在直接关联,且不会超出必要范围。
当您在应用内或通过其他联系方式向我们寻求帮助时,为保障您的账户及系统安全,需要您提供必要的个人信息,以核验您的用户身份。为了与您联系、帮助您解决问题,或记录问题的处理方案及结果,我们会保存您与我们沟通的记录及过程中产生的相关内容(包括账户信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式)。
信息安全承诺
您的个人信息、账户信息及应用内待办、时间记录等信息仅对您个人可见,除非您使用 Timona 应用内提供的分享功能主动对外分享。
除以下情形外,我们不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息及应用内存在的所有行为统计数据:已获得您的明确书面同意;为履行法定职责或法定义务所必需(如响应司法机关、监管部门的合法调取要求);为应对突发公共卫生事件,或保护自然人的生命健康和财产安全、公共利益所必需;与我们的关联公司、服务合作方共享(仅为实现本政策约定的服务目的,且合作方已签署数据安全保护协议额的)。
Timona 不允许任何无关第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。用户如有从事上述活动的,一经发现,Timona 有权立即终止与该用户的服务协议。
我们努力保护您的个人信息免遭未经授权的访问或更改、泄露或破坏。我们会定期监控我们的系统以发现可能存在的任何漏洞和攻击,并定期审核我们的信息收集、存储和处理方式,以更新我们的物理、技术及其他安全措施。如我们怀疑或发现任何破坏产品、系统或服务安全的行为,我们可能会在不经通知的情况下暂停您使用全部或部分服务的权利。
信息的存储
除非法律、法规另行规定,我们将在您终止使用我们提供的产品、服务后停止收集您的个人信息,并在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的信息,除非要延长保留期或受到法律的允许:如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;《中华人民共和国网络安全法》要求留存相关的网络日志不少于六个月;为符合法定数据保留义务,某些“流量数据”应保留一年。
我们判断前述期限的标准包括:完成与您相关的交易目的,维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;完成您同意使用的其他业务功能;保证我们为您提供服务的安全与质量;您是否同意更长的留存期间;是否存在关于保留期限的其他特别规定。在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据使用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。
我们将尽力保证及担保您向我们发送及提供的信息的安全性。如发生个人信息泄露等安全事件,我们将按法律法规规定启动应急预案,阻止安全事件扩大,并向您发送通知。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知等方式告知您。当难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
请您妥善保管好您注册账户的信息,包括但不限于邮箱地址、手机号码及密码。如您发现上述信息已经泄露,请及时与我们取得联系。
管理您的个人信息
按中华人民共和国相关的法律、法规、标准,及其他国家、地区的通行做法,我们保障您在符合法律法规要求的情形下,对自己的个人信息行使以下权利:
(一)查阅、更正和补充
您有权访问您的个人信息,法律、法规规定的例外情况除外。您可以随时访问您的注册账户,并通过“用户中心”页面查询您的个人信息。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或缺失时,您有权要求我们作出更正或补充。如您发现无法更正或补充这些个人信息,您可以随时通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系。我们将在 10 个工作日内回复您的更正请求。
(二)删除信息和注销账户
在以下情形中,您可以通过本隐私政策提供的联系方式向我们提出删除个人信息的请求:我们处理个人信息的行为违反法律法规;我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;我们对您个人信息进行处理的目的已实现、无法实现或不再必要;我们停止提供产品及/或服务,或者保存期限已届满。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律、法规和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以删除或匿名化处理,该周期最长不超过 90 天。
如您需注销账户,可以通过本隐私政策提供的联系方式向我们提出请求。在账户注销后,我们将停止为您提供产品及/或服务,并依据您的要求,删除您的信息,法律、法规规定的除外。
(三)撤回授权
如您需撤回同意收集的授权,可以通过本隐私政策提供的联系方式向我们提出请求。我们会尽快审核所涉及的问题,并在验证您的用户身份后,于 10 个工作日内回复及处理您的请求。如您希望撤回已同意的应用权限,可在手机或电脑系统的权限设置处撤回或修改权限状态。
但请您理解并同意,当您撤回某些授权时,将导致与之相关的功能不再可用,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定产品及/或服务,并且您撤回授权的决定不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(四)响应您的上述请求
对于您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求,以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利,您可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们取得联系。我们将于 10 个工作日内回复及处理您的请求。如情况复杂(如涉及大量数据查询、跨系统协作等),按相关法律法规,可延长至 60 个工作日,延长时限将提前向您说明。
为保障您的账户安全与个人信息安全,在您向我们提出上述请求时,我们可能在处理您的请求以前,先验证您的身份。
对于您的合理请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需过多技术手段(例如,需开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
以下情形中,我们将无法响应您的请求:与我们履行法律、法规规定的义务相关的;与国家安全、国防安全直接相关的;与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;涉及商业秘密的。
政策的更新
为给您带来更好的产品及/或服务的体验,我们将努力优化我们的产品、服务及技术。由于服务流程或内容的变更,本隐私政策的内容可能会随时间而发生变更。我们将通过网站公示、应用内提示等方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。我们不会在未征得您同意的情况下,限制您按本政策所享有的权利。
未成年人保护
在我们所提供的各项服务中,我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他法定监护人阅读本隐私政策,并在征得其同意后使用我们提供的服务,或向我们提供信息。
如您是 14 周岁以下儿童的,在您使用我们所提供的各项服务前,需先确保取得监护人对本隐私权政策的同意。之后,您才可在监护人的指导下使用我们提供的服务,或者向我们提供信息。
如我们发现未成年人(尤其是不满 14 周岁的儿童)在未取得监护人同意的情况下即使用服务并提供个人信息,我们将立即停止处理其个人信息,并在核实监护人身份后,根据监护人要求删除相关信息或终止服务。如监护人发现其监护的未成年人未经同意使用我们的服务,或对所监护的儿童的个人信息有疑问,可通过本政策约定的联系方式联系我们,我们将协助核实身份并处理相关信息。
争议解决
因本隐私政策的订立、履行、解释或变更所产生的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决;协商不成的,任何一方均有权向 Timona 服务提供方之所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。争议处理期间,双方应继续履行本隐私政策中除争议事项外的其他约定。
联系我们
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,或需进行申诉,请通过 timona.privacy@tianzeds.com 与我们联系。我们将尽快审核所涉问题,并在 10 个工作日内回复您的请求。